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    1. 在組織變革期點(diǎn)燃承諾:經(jīng)理人手冊(企業(yè)培訓(xùn)系列教材)

      • 所屬分類:
        服務(wù)培訓(xùn)教..
      • 作者:
        [美]普里切特,[美]龐德 著,巨榮云 譯
      • 出版社:
        復(fù)旦大學(xué)出版社
      • ISBN:9787309071337
      • 出版日期:2010-4-1
      • 原價(jià):
        ¥8.00元
        現(xiàn)價(jià):¥5.80元

      圖書簡介

      讓我們接受一個(gè)事實(shí):變革會引發(fā)一連串的破壞效應(yīng)。它會令組織喪失信心。它會毀滅企業(yè)精神。
        正當(dāng)企業(yè)需要員工創(chuàng)造最優(yōu)績效之時(shí),變革卻來傷害員工,削弱他們的工作熱忱。
        但是,變革可以為組織充電。因?yàn)樽兏锟梢郧瞄_人的心扉;不然,它會一直塵封不開。
        關(guān)鍵是要在需求點(diǎn)上與人契合。
        你必須管理這一“此刻”,帶給人們所失去的東西,并修復(fù)被變革損毀的東西。你還要行動迅速,因?yàn)楦咚俚淖兓瘜M織提出了更多的要求。你需要員工全身心地投入工作并交付優(yōu)異的成果。
        大體上來說,這意味著你要締造一個(gè)達(dá)到燃燒級熱度的工作承諾,并且應(yīng)該在昨天之前就已完成。因?yàn)樵诮裉斓墓ぷ鳝h(huán)境中,你不能容忍承諾度仍在常溫水平。
        本書的14條守則告訴你如何應(yīng)對變革的寒蟬效應(yīng)(chillingeffects)。遵循本書的教練指導(dǎo),你將會看到工作承諾度正在迅速升溫。
        點(diǎn)燃火炬的機(jī)會就在你面前!
      目錄
      引言
      對自己的承諾充滿激情
      締造強(qiáng)烈的使命感
      設(shè)計(jì)并授予成就
      授權(quán)給每個(gè)人
      讓員工感到被需要
      讓員工為結(jié)果負(fù)責(zé)
      滿足員工對歸屬感的渴望
      營造氣勢
      讓會員資格一票難求
      強(qiáng)化人際關(guān)系
      讓每個(gè)人參與獲利
      不可寬容蒼白的承諾
      讓員工干他們喜歡的工作
      證實(shí)你的承諾
      培訓(xùn)課程

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