財(cái)務(wù)共享服務(wù)
- 所屬分類：
經(jīng)濟(jì)管理考..
- 作者：
陳虎，董皓
- 出版社：
中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
- ISBN：9787509509074
- 出版日期：2009-01-01
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原價(jià)：
￥45.00元
現(xiàn)價(jià)：￥36.00元
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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
圖書簡(jiǎn)介
本書以一家跨國(guó)公司的實(shí)踐為基礎(chǔ)，重點(diǎn)討論、介紹信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化條件下如何組織管理企業(yè)會(huì)計(jì)（或財(cái)務(wù)）工作，應(yīng)該說(shuō)在我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化乃至?xí)?jì)理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中具有里程碑性質(zhì)，也表明我國(guó)已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐方面與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在同步行進(jìn)，注意利用信息技術(shù)的采用及其相應(yīng)的組織變革來(lái)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作者簡(jiǎn)介
陳虎，1975年生，山東章丘人，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士后，南京理工大學(xué)管理學(xué)博士。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。主要研究領(lǐng)域：財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、管理會(huì)計(jì)等。曾出版《論會(huì)計(jì)信息化與網(wǎng)上報(bào)銷》，主持編寫教材多本；在《管理工程學(xué)報(bào)》、《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》等雜志發(fā)表論文數(shù)十篇。多次在國(guó)際共享服務(wù)論壇和峰會(huì)上發(fā)表主題演講。
目錄
1.財(cái)務(wù)變革
財(cái)務(wù)變革的背景
財(cái)務(wù)變革的過(guò)程
案例：共享服務(wù)在中國(guó)漸行其道
2.共享服務(wù)的基本理論
共享服務(wù)的產(chǎn)生及現(xiàn)狀
共享服務(wù)的概念和內(nèi)容
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
案例：借助共享服務(wù)GE有效控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)
3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程
典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程
剖析流程管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要流程管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程管理
案例：某公司商業(yè)流程管理服務(wù)中心為某集團(tuán)中國(guó)公司設(shè)計(jì)AP流程
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址
運(yùn)營(yíng)模式對(duì)選址決策的影響
選址決策的關(guān)鍵因素
全球共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)分布
中國(guó)共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)地圖
案例：花旗集團(tuán)全球共享服務(wù)選址
案例：西安構(gòu)建軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高地
案例：東歐漸成新外包中心
5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)支持
企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)
影像管理系統(tǒng)
案例：中國(guó)地區(qū)的差旅費(fèi)審核
網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)
網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)
其他系統(tǒng)介紹
案例：Oracle財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)商旅服務(wù)
案例：中興通訊財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)應(yīng)用
6.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織特點(diǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織建立的關(guān)注因素
典型的共享服務(wù)組織形式
選擇合適的組織形式
案例：從共享服務(wù)中心走來(lái)的簡(jiǎn)柏特
7.財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革的管理
變革的由來(lái)和影響
變革的類型——維持性變革與顛覆性變革
如何應(yīng)對(duì)變革
培育應(yīng)對(duì)變革的能力
案例：SAP亞洲六年瘦身 CFO暢談共享服務(wù)變革
8.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化和人員管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的知識(shí)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的人員管理
案例：惠普公司（HP）的人員及知識(shí)管理
9.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效管理
構(gòu)造基于平衡計(jì)分卡理論的全面績(jī)效評(píng)價(jià)體系
六西格瑪在績(jī)效管理中的應(yīng)用
服務(wù)水平協(xié)議
案例：摩托羅拉財(cái)務(wù)部門的六西格瑪應(yīng)用
案例：某公司服務(wù)水平協(xié)議
10.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)部控制和質(zhì)量管理
定義與區(qū)別
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制體系的建立
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心質(zhì)量管理體系的建立
案例：中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理
11.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施
財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施方法概述
案例：花旗共享服務(wù)中心的建立
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目部署與運(yùn)行
案例：ORACLE財(cái)務(wù)共享之路
12.展望財(cái)務(wù)共享服務(wù)
共享服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)改變行業(yè)未來(lái)
主要參考文獻(xiàn)
后記
