推銷實(shí)訓(xùn)教程（高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)系列教材）
- 所屬分類：
- 作者：
高紅梅 編著
- 出版社：
清華大學(xué)出版社
- ISBN：9787302232087
- 出版日期：2010-9-1
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原價(jià)：
￥25.00元
現(xiàn)價(jià)：￥17.30元
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圖書簡(jiǎn)介
本書是在工學(xué)結(jié)合職業(yè)教育模式研究的基礎(chǔ)上，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，基于工作過(guò)程開發(fā)的教學(xué)做一體化的項(xiàng)目課程。
全書針對(duì)推銷員、電話營(yíng)銷員、導(dǎo)購(gòu)員（店長(zhǎng)）、市場(chǎng)督導(dǎo)員等基礎(chǔ)推銷崗位，選擇了上門推銷、電話推銷、店堂推銷三種主要的推銷方式作為教學(xué)項(xiàng)目。通過(guò)任務(wù)描述、任務(wù)步驟、知識(shí)點(diǎn)撥、案例鏈接、任務(wù)體驗(yàn)等能力訓(xùn)練活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)單個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)完成不同推銷崗位的工作任務(wù)；通過(guò)系列項(xiàng)目的學(xué)習(xí)最終掌握推銷準(zhǔn)備、推銷接近、處理異議、推銷成交等典型工作任務(wù)，進(jìn)而具備綜合的職業(yè)能力。此外，還設(shè)計(jì)了兩個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：仿真模擬推銷和校園展銷會(huì)實(shí)戰(zhàn)推銷。教師可根據(jù)本校推銷課程學(xué)時(shí)數(shù)及教學(xué)資源情況選用。
本書可以作為廣大高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材使用，也可作為相關(guān)從業(yè)人員的案頭讀物。
目錄
項(xiàng)目1 職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
任務(wù)1.1 推銷人員心理素質(zhì)訓(xùn)練
任務(wù)1.2 推銷人員禮儀訓(xùn)練
項(xiàng)目2 上門推銷
任務(wù)2.1 推銷準(zhǔn)備
任務(wù)2.2 接近顧客
任務(wù)2.3 處理異議
任務(wù)2.4 推銷成交
項(xiàng)目3 電話推銷
任務(wù)3.1 電話溝通技巧訓(xùn)練
任務(wù)3.2 推銷準(zhǔn)備
任務(wù)3.3 發(fā)掘需求
任務(wù)3.4 異議處理
任務(wù)3.5 成交跟進(jìn)
項(xiàng)目4 店堂推銷
任務(wù)4.1 營(yíng)造氛圍
任務(wù)4.2 探尋需求
任務(wù)4.3 推介產(chǎn)品
任務(wù)4.4 處理異議
任務(wù)4.5 成交與服務(wù)
項(xiàng)目5 綜合實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)5.1 仿真模擬推銷
實(shí)訓(xùn)5.2 校園展銷會(huì)
參考文獻(xiàn)
