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圖書簡介

　　《旅游市場營銷》（第二版）是新世紀高職高專教材編審委員會組編的旅游與酒店管理類課程規(guī)劃教材之一。當今，旅游產業(yè)生機勃發(fā)，日益成為中國國民經濟中的重要產業(yè)，入境游•出境游•國內游三大旅游市場全面氣旺‘伴隨著旅游市場開放的逐漸深入，市場競爭也異常激烈。旅游市場營梢學是旅游管理專業(yè)的必修課。運用科學的營稍理念、戰(zhàn)略、策略指導經營實踐，無疑是旅游企業(yè)提高經濟效益和社會效益的法寶。
　　本教材由多位工作在教學第一線的教師和旅游企業(yè)經營管理者共同努力完成；實現了教學內容與生產一線管理方法的“零距離”結合，體現了校企合作共同開發(fā)教材的要求。本教材充分遵循基礎理論必需夠用、專業(yè)知識重．汽保證、能力培養(yǎng)綜合強化的原則；在理論闡述方面簡明扼要、精練實用，并為學生展示了許多實用性很強的案例分析方法和原理。
　　本教材的編寫注重突出以下特色：
　　1．以快速發(fā)展的旅游市場為背景。中國經濟的高速發(fā)展，帶動了旅游業(yè)及相關產業(yè)的發(fā)展。同時國際著名旅游集團的進入，進一步加劇了國內旅游市場的競爭。國內企業(yè)學會如何“與狼共舞”，不斷提高競爭能力，是本教材始終關注的重點問題。
　　2．把典型案例融入教材中，內容設計新穎。本教材所甄選的案例不僅具有典型代表性，而且資料都比較新，具有較強的時代性。內容設計較新穎，各章設有“相關資料”、“精選案例”、“模擬訓練”和“案例分析”等環(huán)節(jié)，以生動的方式闡述營銷理念，將理論與實例融為一體；“模擬訓練”為學生提供了參與實踐、提高應用能力的平臺。
　　3．突出注重實用原則。高職高專教育培養(yǎng)的學生應是具有一定技能的專業(yè)人才，這是本教材的根本立足點。教材中對旅游市場營梢理論的論述，不僅著眼于闡明基本概念，更偏重于引導學生掌握方法和提高實際營銷管理能力。
　　4．借鑒營銷學最新研究成果。國內外的專家學者在旅游市場營銷前沿領域發(fā)表的專著和論文，對旅游業(yè)營銷活動起到了科學的指導和推動作用，也為本教材的編寫提供了理論基礎和資料支持。
目錄
第一篇　旅游市場營銷基礎知識與分析方法
　第一章　導論
　　第一節(jié)　旅游及旅游市場
　　第二節(jié)　旅游市場營銷
　　第三節(jié)　旅游市場營銷觀念的演變
　第二章　旅游市場營銷環(huán)境
　　第一節(jié)　旅游市場營銷環(huán)境概述
　　第二節(jié)　旅游市場營銷宏觀環(huán)境
　　第三節(jié)　旅游市場營銷微觀環(huán)境
　　第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境分析
　第三章　旅游者消費行為分析
　　第一節(jié)　需要與旅游需要
　　第二節(jié)　旅游消費動機及行為
　　第三節(jié)　顧客滿意理論
　第四章　旅游市場營銷調研及預測
　　第一節(jié)　旅游市場調查概述
　　第三節(jié)　旅游市場調查的方法和技術
　　第四節(jié)　旅游市場預測
第二篇　旅游市場營銷策略與管理
　第五章　旅游市場細分及定位
　　第一節(jié)　旅游市場細分
　　第二節(jié)　旅游目標市場選擇
　　第三節(jié)　旅游市場定位
　第六章　旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷組合策略
　　第一節(jié)　旅游市場營銷戰(zhàn)略
　　第二節(jié)　旅游市場營銷組合策略
　第七章　旅游產品策略
　　第一節(jié)　旅游產品概述
　　第二節(jié)　旅游產品組合策略
　　第三節(jié)　旅游產品的生命周期
　　第四節(jié) 旅游新產品開發(fā)
　　第五節(jié) 旅游產品品牌策略
　第八章 旅游產品定價策略
　　第一節(jié) 旅游產品定價概述
　　第二節(jié) 旅游產品定價目標及方法
　　第三節(jié) 旅游產品定價的具體策略
　第九章 旅游產品分銷渠道策略
　　第一節(jié) 旅游產品分銷渠道概述
　　第二節(jié) 旅游中間商
　第十章 旅游促銷策略
　　第一節(jié) 旅游促銷概述
　　第二節(jié) 旅游廣告
　　第三節(jié) 旅游人員推銷
　　第四節(jié) 旅游營業(yè)推廣
　　第五節(jié) 旅游公共關系
第三篇　旅游市場營銷在旅游業(yè)中的應用
　第十一章　旅游目的營銷
　　第一節(jié)　旅游目的地營銷概述
　　第二節(jié)　旅游目的地營銷戰(zhàn)略與營銷系統
　第十二章　旅游交通營銷
　　第一節(jié)　旅游交通概述
　　第二節(jié)　影響旅游交通營銷的因素
　　第三節(jié)　旅游交通營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術
　第十三章　旅游市場營銷管理
　　第一節(jié) 旅游市場營銷管理過程
　　第二節(jié) 旅游市場營銷組織工作
　　第三節(jié) 旅游市場營銷計劃
參考文獻

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