旅游服務(wù)行業(yè)實用英語對話及詞匯手冊(實用行業(yè)英語系列)
- 所屬分類：
餐飲旅游業(yè)..
- 作者：
心遠軒工作室 編著
- 出版社：
水利水電出版社
- ISBN：9787508459066
- 出版日期：2009-1-1
-
原價：
￥28.00元
現(xiàn)價：￥23.80元
圖書簡介
為旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員量身打造，33個最實用場景的服務(wù)會話，讓您輕松掌握會話要領(lǐng)，最實用的旅游服務(wù)行業(yè)詞匯讓你在服務(wù)會話時心中有底。
目錄
本書是一本可為景區(qū)景點服務(wù)行業(yè)人員提供英語口語和詞匯借鑒的實用讀物。實用性強、內(nèi)容豐富是本書的兩大特點。本書共分為兩部分，第一部分是旅游服務(wù)行業(yè)實用英語對話；第二部分是景點服務(wù)行業(yè)實用英語詞匯。
在第一部分中，本書將旅游服務(wù)設(shè)定為30個場景，基本涵蓋了景點服務(wù)人員所有的工作內(nèi)容。根據(jù)游客到達景點到游覽結(jié)束以及游覽過程中可能會遇到的一些場景，本書對話部分共分為30個單元：問候歡迎、售票、驗票、問詢、廣播、問路、拍照沖洗、景點講解、暈車、天氣、風(fēng)景與文化、環(huán)保、交友、假期、景點選擇、盥洗服務(wù)、車輛管理、叫出租車、環(huán)境清潔、娛樂、維持秩序、餐飲、賓館、購物、公用電話、維修、醫(yī)療救護、處理投訴、處理突發(fā)事件、恭送。
本書第二部分是景點服務(wù)行業(yè)實用英語詞匯，其中包括景點服務(wù)行業(yè)專業(yè)詞匯和景點中英文對照詞匯。景點服務(wù)行業(yè)專業(yè)詞匯又分為15大類：旅游術(shù)語、景觀術(shù)語、票務(wù)術(shù)語、交通術(shù)語、公共標志、娛樂術(shù)語、顏色形狀、紀念物品、動物植物、傳統(tǒng)文化、氣候環(huán)境、時間及數(shù)字單位、方向定位、建筑形式、景區(qū)飲食。景點中英文詞匯對照部分共收藏了我國84個著名旅游城市的旅游景點名稱。
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