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    1. 四川大學(xué) - 話題

      《管理學(xué)-原理與方法》知識點整理
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      lyh2006
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      樓主
      我個人的復(fù)習(xí)方法是:
      以芮明杰的書為主線,以周三多的這本書為補充,
      周三多這本書知識點的整理主要是補充芮明杰書中的不足
      在芮明杰書中出現(xiàn)過了的知識點這本書中均予以省略
      所以對這本書的知識點整理比較不全
      請對照著看《芮明杰—現(xiàn)代的觀點》一書的知識點整理。

      第一章 管理與管理學(xué)
      1.管理的必要性(5)
      2.管理的性質(zhì)(2)
      3.管理者的技能(3)
      4.管理這面臨的挑戰(zhàn)(4)

      第二章管理思想的發(fā)展

      1. 中國傳統(tǒng)管理思想(9)
      2.亞當(dāng)斯密思想(4)、巴貝奇思想(2)、歐文論分工(1)
      3.泰羅制度&評價(4)
      4.法約爾企業(yè)經(jīng)營的6個職能(6)、14原則(14)
      5.我國企業(yè)改革的階段(3)
      6.中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展新趨勢(5)
      7.管理原則的創(chuàng)新(5)

      第三章

      1.系統(tǒng)原理定義、要點(5)、特征)(3)
      2.人本原理定義、觀點(5)
      3.責(zé)任原理定義、方法(3)
      4.效益原理定義、效益的追求規(guī)律(5)
      5.管理原理的特征(4)
      6.管理原理的意義(3)

      第四章 管理道德與社會責(zé)任
      .
      1. 管理倫理觀(4)、作用(4)
      2.道德觀(5)
      3.道德管理的特征(7)
      4.影響道德的因素(5)
      5.改善道德的途徑(8)
      6.企業(yè)要回饋社會的原因(3)
      7.企業(yè)價值觀發(fā)展階段(4)
      8.企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)(5)

      第五章 管理的基本方法.

      1.法律方法的定義
      2.行政方法的定義、特點(5)、作用(4)、運用(4)
      3.經(jīng)濟方法的定義、應(yīng)用(3)
      4.技術(shù)方法的定義、特點(4)、作用(4)、應(yīng)用(3)
      5.教育方法的定義

      第六章 決策

      1.回溯理論
      2.決策影響因素(6)

      第七章 計劃與計劃工作

      1.計劃的定義
      2.計劃與決策的關(guān)系(聯(lián)系(2)+區(qū)別(1))
      3.計劃的層次(8)

      第八章 計劃的實施

      1.網(wǎng)絡(luò)計劃法定義、優(yōu)點(5)
      2.ERP定義
      3.業(yè)務(wù)流程再造(5)

      第九章 組織設(shè)計

      1.授權(quán)與分權(quán)的區(qū)別(4)、聯(lián)系(2)

      第十章 人員的配備

      1.人員配備的原則(3)
      2.管理人員的來源(2)、各自的優(yōu)缺點
      3.管理人員考評的目的與作用(4)
      4.考評的程序(5)
      5.旋屏程序與方法(5)

      第十一章 組織力量的整合

      1.非正式組織的積極作用(4)、消極作用(3)、發(fā)揮作用的方法(2)
      2.直線與參謀的區(qū)別(2)
      3.參謀與直線的矛盾(4)
      4.正確發(fā)揮參謀作用(3)
      5.提高機體決策效率(5)

      第十二章 組織變革與組織文化

      1.組織變革的類型(4)
      2.變革的內(nèi)容(3)
      3.壓力的定義&起因(2)、特征(3)
      4.沖突的定義、影響(3)、類型(3)、避免的方法(4)
      5.組織文化的定義、特征(4)、內(nèi)容(3)、塑造的途徑(5)、形成的原因(2)

      第十三章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

      1.領(lǐng)導(dǎo)的作用(3)
      2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(3)
      3.領(lǐng)導(dǎo)集體的結(jié)構(gòu)(4)
      4.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)(4)
      5.經(jīng)濟全球化對領(lǐng)導(dǎo)者的新要求(10)
      .
      第十四章 激勵

      1.場論
      2.“波特——勞勒”模型
      3.激勵的實務(wù)(4)

      第十五章 溝通

      1.溝通重要性的表現(xiàn)(3)
      2.溝通過程(7)
      3.非正式溝通特點(5)、怎樣對待非正式溝通(3)
      4.克服溝通障礙的方法(8)、溝通中的障礙(4)

      第十六章 管理信息

      1.信息的特征(3)

      第十七章 控制與控制過程

      1.控制的必要性(3)、原理(3)
      2.控制的要求(4)
      3.控制的過程(3)
      4.前饋、過程、事后控制的定義

      第十八章 控制的方法

      1.預(yù)算控制的定義、非預(yù)算控制定義
      2.預(yù)算控制的優(yōu)點(6)、缺點(4)
      .

      第十九章 管理的創(chuàng)新職能

      1.創(chuàng)新與維持的關(guān)系(4)
      2.目標(biāo)、制度、技術(shù)創(chuàng)新的定義
      3.創(chuàng)新的過程(4)
      4.春光新的實踐(5)

      第二十章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

      1.技術(shù)創(chuàng)新的作用(2)
      2.技術(shù)創(chuàng)新的源泉(7)
      3.創(chuàng)新戰(zhàn)略(2)、創(chuàng)新方式(2)

      第二十一章 企業(yè)組織創(chuàng)新

      1.知識經(jīng)濟的特點(3)
      2.工業(yè)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)特征(3)、網(wǎng)絡(luò)組織的特征(3)、網(wǎng)絡(luò)化(3)
      3.企業(yè)文化的特點(4)、調(diào)整(4)

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